Name One 隱私政策

生效日期： 2026年1月1日
最後更新： 2026年1月1日

---

1. 引言

Name One（下稱「我們」、「本網站」或「本公司」）深知個人資料私隱對您的重要性。本隱私政策旨在清晰、透明地說明，當您訪問我們的官方購物網站 [請插入您的網站網址]（下稱「本網站」）或使用相關服務時，我們如何根據香港法例第486章《個人資料（私隱）條例》（下稱「條例」）的規定，收集、使用、儲存、轉移及保護您的個人資料，以及您所享有的權利。

請您仔細閱讀本政策。如您繼續使用我們的服務，即表示您理解並同意我們按照本政策所述方式處理您的個人資料。若您不同意本政策的任何內容，請立即停止使用本網站。

---

2. 我們收集的個人資料種類

為向您提供優質的購物體驗並履行合約，我們會收集以下類別的個人資料：

2.1 您直接提供的資料

· 身份及聯絡資料：您的姓名、電郵地址、聯絡電話號碼、帳單地址及配送地址。
· 交易及財務資料：您的訂單記錄、付款記錄及帳單資料。請注意，我們通常不儲存完整的信用卡/扣賬卡資料，該等資料由合規的第三方支付服務商直接處理。
· 通訊內容：您透過聯絡表格、客戶服務、電郵或社交媒體向我們提供的任何查詢或通訊內容。

2.2 我們自動收集的資料
當您瀏覽本網站時，我們會通過日誌檔案、Cookie及同類技術自動收集技術資料，包括：

· 裝置與連線資料：您的互聯網協定（IP）地址、瀏覽器類型與版本、操作系統、設備識別碼。
· 瀏覽行為資料：您訪問本網站的時間和日期、瀏覽的頁面、停留時間、點擊流數據以及來源網站。

2.3 從第三方獲取的資料
在法律允許的情況下，我們可能從公開來源或可信的第三方（如社交媒體平台，當您選擇以此方式註冊或登入時）獲取有限的補充資料。

---

3. 收集個人資料的目的及法律依據

我們僅在具有合法依據的情況下處理您的個人資料，主要包括：

3.1 為履行與您訂立的銷售合約

· 處理您的訂單、收取付款、驗證付款資訊以防詐騙。
· 安排商品配送、提供物流追蹤、處理退換貨及退款。
· 與您進行必要的交易及售後通訊。

3.2 為遵守法律義務

· 根據香港及適用的稅務、海關及商業法律，保存交易記錄及開具發票。
· 回應監管機構、執法部門或法院的合法要求。

3.3 為我們的合法權益（在不會凌駕於您的權利和自由的前提下）

· 管理、維護及優化本網站的運作與安全。
· 進行數據分析，以改進我們的產品、服務、營銷策略及客戶體驗。
· 偵測、預防及調查詐騙、濫用或安全漏洞等非法活動。

3.4 基於您的明確同意

· 向您發送關於Name One最新香水產品、獨家優惠及活動的市場營銷資訊（電子報、推廣電郵等）。您隨時可以撤回此同意。

---

4. 個人資料的共享與披露

我們絕不會出售您的個人資料。我們僅在以下必要情況下，與下列類別的第三方共享您的資料：

4.1 服務供應商
在嚴格保密協議的約束下，我們聘請的第三方協助我們提供服務，包括：

· 支付處理商（如Stripe, PayPal, AlipayHK）：處理付款交易。我們僅向其提供完成交易所必需的最低限度資料。
· 物流與配送合作夥伴（如DHL, FedEx, 順豐速運）：將商品送達給您。我們會提供收件人姓名、地址及電話。
· 網站託管與技術支援服務商：協助我們營運及維護本網站。
· 客戶關係管理（CRM）及電郵行銷平台：協助我們管理客戶通訊。

4.2 法律與合規
為遵守法律義務、法規、傳票或政府要求，或在緊急情況下為保護用戶、員工或公眾的重要權益（如人身安全），我們可能會披露資料。

4.3 業務轉讓
若涉及本公司之合併、收購或資產出售，您的個人資料可能作為交易的一部分被轉移。我們將確保資料接收方繼續遵守本政策。

4.4 國際訂單的特殊情況
若您選擇將商品配送至香港以外地區：

· 海關申報：根據目的地法律，我們或物流方必須向海關當局提供商業發票，其中包含收件人資料、商品描述及價值，以便清關。
· 跨境轉移：您的配送資料將轉移至位於目的地國家/地區的物流合作夥伴。我們將採取合約保障等措施，要求其提供足夠的資料保護。

---

5. 個人資料的保留與安全保障

5.1 資料保留期限
我們只會在實現本政策所述目的所必需的期限內保留您的個人資料。為遵守法律規定（如商業、稅務法規），部分交易記錄可能會保留更長時間（例如7年）。保留期屆滿後，我們將安全地刪除或匿名化您的資料。

5.2 資料安全保障
我們已實施符合行業標準的技術性及組織性保安措施，以防止您的個人資料遭到未經授權的查閱、披露、使用、修改或破壞。這些措施包括加密技術（如SSL）、存取控制及定期安全評估。
請注意：沒有任何透過互聯網傳輸或電子儲存的方法是100%安全的，我們無法保證資料的絕對安全。

---

6. 您的權利（根據《個人資料（私隱）條例》）

根據香港《個人資料（私隱）條例》，您對您的個人資料享有以下權利：

· 查閱權：您有權要求確認我們是否持有您的個人資料，並獲取該等資料的副本。
· 更正權：您有權要求更正我們持有的關於您的不準確或不完整的個人資料。
· 撤回同意權：若我們基於您的同意處理資料（如直接促銷），您隨時有權撤回同意，且不影響撤回前基於同意進行的處理。
· 反對權：您有權在特定情況下，反對我們基於合法權益處理您的個人資料。

如何行使權利：如欲行使任何上述權利，請透過下文第10節所列方式，向我們的保障資料主任提出書面要求。我們可能會依法就處理查閱資料要求收取合理費用，並會盡力在40日內（條例規定之時限）回應您的要求。

---

7. 直接促銷

根據條例，我們必須在將您的個人資料用於直接促銷前，獲得您明確的「同意選擇加入」。

· 在您註冊帳戶或結賬時，我們會通過清晰的勾選框（Opt-in）徵求您接收市場推廣資訊的同意。
· 所有市場推廣通訊（如電子報）均會提供清晰的「取消訂閱」（Opt-out）連結。您可以隨時免費、便捷地選擇退出，撤回此類用途的同意。

---

8. Cookie及同類技術的使用

我們使用Cookie來提升您的瀏覽體驗，例如記住購物車內容、語言偏好，並分析網站流量以進行改善。

· 您可透過瀏覽器設定管理或封鎖Cookie。然而，停用某些功能性Cookie可能會影響本網站部分功能（如購物車）的正常運作。
· 我們會將透過Cookie收集的、可識別您身份的資料，視為個人資料進行保護。

---

9. 未成年人私隱

我們的網站及產品並非針對未滿18歲之人士設計。我們不會在知情的情況下向未滿18歲的人士收集個人資料。如果您是家長或監護人，並發現您的子女向我們提供了個人資料，請立即聯絡我們，我們將採取措施刪除該等資料。

---

10. 本政策的更新

我們可能會不時修訂本隱私政策，以反映法律、技術或業務操作的變更。任何重大變更（例如資料使用目的或您的權利有重大改變）將在本頁面發佈更新版本，並更新「最後更新」日期。我們亦可能通過電郵或其他顯著方式通知您重大變更。建議您定期查閱以瞭解最新資訊。

---

11. 聯絡我們

如果您對本隱私政策、我們處理您個人資料的方式有任何疑問、投訴，或希望行使您的法定權利，請透過以下方式與我們的保障資料主任聯絡：

· 公司名稱：Name One
· 職位/部門：保障資料主任
· 電郵地址：nameone2023@gmail.com

我們將盡快並認真處理您的查詢。